Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Icard Soluções respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.

1. Quem somos

A Icard Soluções atua no segmento de conversão de crédito, oferecendo soluções inteligentes voltadas para instituições financeiras.

Ao acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.


2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de forma direta ou indireta:

  • Nome completo

  • E-mail profissional

  • Telefone / WhatsApp

  • Empresa e cargo

  • Informações fornecidas por meio de formulários

  • Dados de navegação (IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas)

A Icard Soluções não coleta dados sensíveis, conforme definição da LGPD, exceto quando estritamente necessário e mediante consentimento.


3. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Entrar em contato com o usuário

  • Apresentar nossas soluções e serviços

  • Responder solicitações e dúvidas

  • Enviar comunicações institucionais ou comerciais

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

O tratamento dos dados ocorre sempre com base em fundamento legal válido, conforme previsto na LGPD.


4. Compartilhamento de dados

A Icard Soluções não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Prestadores de serviços e parceiros tecnológicos

  • Plataformas de hospedagem, CRM e automação

  • Autoridades legais, mediante obrigação legal ou ordem judicial

Todos os terceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.


5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.


6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Exclusão ou anonimização de dados

  • Revogação do consentimento

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável

As solicitações podem ser feitas por meio do canal de contato indicado abaixo.


7. Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do site, analisar métricas de acesso e aprimorar a experiência do usuário.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.


8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou operacionais.

Recomendamos a consulta regular deste documento.


9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:

Icard Soluções
📧 contato@icardsolucoes.com.br


Última atualização: Dezembro de 2025